ユーザー目線でアイデアをドバドバ出そう！

この記事はこんな方にオススメ

今回は、コンテンツの価値を高めるために徹底的にユーザー目線になろうぜ～というお話です。

「没入アプローチ」で共感されまくるコンテンツをつくる

「没入アプローチ」というのは、商品を売る上で想定されるユーザーの生活を体験してみて需要を探る方法です。

ユーザーの目線に立つことによって、「ユーザーが商品にどんな特徴を求めているか」を把握することができます。

例えば、アメリカのアニメーション製作会社であるピクサーが「レミーのおいしいレストラン」を製作する時にこんな話があります。レミーのおいしいレストランの制作のために、プロデューサーが自らミシュラン3つ星シェフのもとで見習い修行をして一流のレストランで働く感覚を学んだそうです。

没入アプローチを実践し始めたら、感情の変化や「こういう機能が欲しい」というニーズを把握するための記録を行いましょう。記録をする目的は自分が想定しているユーザーがどういうことを考えて何を欲しているのかを理解するためです。

僕の経験上、1時間おきに何かを記録するといった習慣をつけるためには常に記録しやすいデジタル媒体を使った方がいいです。

アプリは何でもいいのですが、Evernoteがおすすめ。

↑フォルダをつくってノートを管理するといいでしょう。

↑Evernoteではフォルダやノートをこのようにホーム画面に直接配置することができる。すぐにノートを開けるので記録に便利(画像はAndroidの画面)

↑中身はこんな感じで記録。具体的な記録法はステップ4で解説。

↑セット数は15回程度に設定。起きた瞬間にタイマーをつけてその後15時間に及んで 1時間ごとにタイマーが鳴るようにするといいでしょう。

↑左上の音量ボタンを何回かタップすると音量をなくしてバイブレーションのみにすることもできます。タイマーを鳴らすと周りに迷惑な場合にはこちらを活用しましょう。

まずは自分の商品がどういう人たちにアプローチするべきかという点を考えます。

例：勉強のための便利なノートアプリがほしい学生

アイデアのコンセプト：学生向けのノートアプリを作りたい。手軽に勉強できて復習数に応じてスコアが貯まるゲーム的な機能もつけたい

タイマーが鳴ったら以下の項目に記録を取ります。

例：

何をしているか：例えば、午前11時バイトの中休みに入って少し隙間時間ができる
その場所は ：仕事の休憩室
誰と一緒にいるか ：バイト仲間周りの人は話している
感情の変化は：この隙間時間をうまく使いたい焦り。周りに人がいるが特に会話をすることもなく気まずい。仕事で疲れていてあまり難しいことはしたくない
その感情を感じた理由は：時間がもったいないと感じたので勉強を進めたかったが、テキストを広げている時間もない。周りに人がいるのでテキストを広げるのも恥ずかしい

実際に僕が行った没入アプローチのとある1日(Evernoteのアカウントがあれば閲覧できます)↓