ビッグファイブ性格特性「開放性」とは?人事に活かすポイントを解説

今回は人事担当者やマネージャーに向けた内容です。

開放性の高さは知的好奇心の旺盛さや自由な発想力と関わっています。

  • 開放性が高い人からすると、開放性が低い人は「伝統的で融通が利かない人」に見えます。
  • 逆に、開放性が低い人からすると、開放性が高い人は「現実的な考え方をしない人」に見えます。

そこで、自分とメンバーの開放性のレベルをきちんと把握し、感覚のギャップを認識しましょう。メンバーの開放性から自由を求めるか堅実さを求めるかを把握することで、最適な人事配置を実践することができます。

 

ビッグファイブとは?

ビッグファイブとは人間の性格は5つの要素の組み合わせで構成されているという考え方のことです。心理学者であるルイス・ゴールドバーグが提唱しました。特性五因子とも呼ばれています。
 
ビッグファイブの5つの特性は以下の通りです。
  1. 外向性:社交的、活発的かどうか
  2. 協調性:他人への思いやりや共感力が高いかどうか
  3. 勤勉性:意志力や責任感が強いかどうか
  4. 神経症傾向:不安やストレスを感じやすいかどうか
  5. 経験への開放性:知的好奇心や想像力が高いかどうか

ビッグファイブの特徴は「型」で判断するわけではない点です。MBTIやエニアグラムなどのように「あなたは◯◯タイプ」という判断はしません。例えば、「この人は外向性が高いから外向型」という表現ではなく、「この人は外向性が高く協調性も高く勤勉性は中ぐらい、神経症傾向は中ぐらい、開放性は低い」というように判断します。

5つの特性を数値で評価して総合的に判断するので、より多様な性格を説明することできます。
 
 
今回はビッグファイブ性格特性のなかの開放性について見ていきます。
 

開放性の6つの特徴を徹底解説

NEO-PI-Rで示される開放性の6つの特徴

実は、開放性の中にも下位特性(開放性を構成するより細かい特性)があります。

 

NEO-PI-R(ビッグファイブを本格的に診断できる240項目の診断ツール)の日本語版では、開放性の下位特性は以下のように示されています。

  1. 知的好奇心:アイデアを練ることを好み、知的な話題を楽しむか。聞き慣れない新しい考え方にも寛容か。
  2. 芸術的興味:芸術品や自然の美しさを高く評価し夢中になるか。
  3. 自由主義:権威・しきたり・伝統的価値に反抗する覚悟があるか。
  4. 冒険心:やったことのない活動をしたり、外国を旅したりなど様々な体験をすることに惹かれるか。
  5. 想像力:空想に振って面白い世界を作り出す傾向があるか。
  6. 情動性:よく感情表現をし、感情を意識している傾向があるか。

 

開放性が高い人の特徴

一般的に、開放性が高い人は6つの下位特性がすべて高めです。

  • 知的好奇心が高い:新しいアイデアや理論を議論するのが好き。未知の分野の本も進んで読む。(例:昨日は「量子物理学の入門書」、今日は「野菜の育て方」を購入している。)
  • 芸術的興味が高い:感性が豊か。(例:美術館に行くのが好き。自然の景色に強く感動する。)
  • 自由主義である:積極的に改革を起こし新しい風を吹き込む。(例:職場の古い慣習に疑問を持ち、改善提案をする。)
  • 冒険心が高い:新しいチャンスや経験に積極的。(例:新しい店や旅行先を見つけると「とりあえず試そう」と思う。)
  • 想像力が高い:クリエイティブな発想力がある。(例:小説やゲームの世界観を自分で考えて楽しむ。ビジネスでは新しい企画を夢中で練る。)
  • 情動性が高い:気持ちを言葉や表情でよく表現する。(例:ドラマを見て号泣し、「この登場人物、昨日の上司と同じだよ!」と力説。)
勘違いされがちですが、開放性は知能の高さそのものではありません。知的な問題に興味を持ったり、取り組んだりすることが好きかどうかです。
 
また、開放性が高い人は、決まりきったルールに従うよりも新しいものを取り入れたがります。常に新しいアイデアを考え、創造的な解決策を見出すのです。実際に、2009年のノースカロライナ大学の研究によると、開放性が高いほど創造性が高いようです。

しかし、創造力が高い分、現実を離れて実現不可能な思考ばかりをすることになるかもしれません。

 

開放性が低い人の特徴

一般的に、開放性が低い人は6つの下位特性がすべて低めです。

  • 知的好奇心が低め:抽象的な議論を避ける。昔ながらのやり方を好む職人気質。(例:哲学的な質問にはあまり興味が持てない。)
  • 芸術的興味が低め:芸術には無関心。(例:風景や美術を「きれいだね」で終わらせる。)
  • 自由主義ではない:伝統や規範を重んじる。(例:上司の意向を忠実に守る。)
  • 冒険心が低め:安心感や安定性を求める。(例:行き慣れた店に通い、旅行も同じ場所を繰り返す。)
  • 想像力が低め:妄想にあまり興味がなく現実的なタスクや数字管理を好む。(例:旅行計画のとき「絶景のカフェ!」よりも「一泊いくら?費用対効果は?」と真顔で聞く)
  • 情動性が低め:感情表現が少なく淡々としている。(例:誕生日プレゼントを渡しても「ありがとう(トーン変わらず)」で終了。)

開放性の低い人は、保守的で考え方が堅いと言えます。しかし、視点を変えれば、現実的で地に足がついた堅実な思考をするとも言えます。

 

開放性の特徴まとめ
下位特性 高い場合 低い場合
知的好奇心 新しいアイデアを生みやすく創造的。抽象的な話に偏り現実性を欠くこともある。 論理的で実用的な判断ができる。新しい発想や変化に消極的になりがち。
芸術的興味 芸術や自然から刺激を受け、感性が豊か。実務より趣味に没頭しやすい。 実利的に物事を評価できる。美的感覚に乏しく、文化的な価値を見落としやすい。
自由主義 権威や慣習にとらわれず柔軟に発想できる。ルールや手順を軽視して混乱を招くこともある。 組織やルールを守る安定した行動ができる。新しい方法を拒み保守的になりやすい。
冒険心 新しい経験に積極的で挑戦的。リスクを取りすぎて失敗することもある。 安全で安定的に物事を進められる。変化を避けて成長機会を逃しやすい。
想像力 発想力に優れ、独創的なアイデアを生み出す。空想に浸り実行が伴わないこともある。 現実的で実務能力がある。創造性に乏しく単調になりやすい。
情動性 感情を豊かに表現し人を惹きつける。オーバーな感情表現が周りから浮くこともある。 淡々としていて落ち着きがある。感情表現が乏しく冷たく見られることがある。

 

開放性による働き方やキャリアの特徴

開放性が高い人の働き方・キャリアの特徴
  1. 知的好奇心が高い:新規事業の企画で「こんな切り口はどうか」と斬新なアイデアを出す。結果、企画職や研究開発職で力を発揮。
  2. 芸術的興味が高い:デザインやプレゼン資料の見栄えにこだわり、顧客や上層部に好印象を与える。結果、広報やマーケティングで活躍。
  3. 自由主義が高い:古い慣習に疑問を持ち「新しいワークフローを導入しよう」と改革を提案。結果、変革推進役やリーダーに抜擢されやすい。
  4. 冒険心が高い:海外出張や新規市場開拓に積極的に挑戦。結果、グローバルキャリアや営業開拓で成功しやすい。
  5. 想像力が高い:ブレーンストーミングでユニークな企画を連発。結果、広告や商品企画などのクリエイティブ分野で重宝される。
  6. 情動性が高い:感情をオープンに伝えることでチームの共感を得る。結果、リーダーシップや対人関係が求められる役割に向く。

 

開放性が低い人の働き方・キャリアの特徴
  1. 知的好奇心が低い:理屈より実務を重視し、日々のルーチン業務を正確に遂行。結果、管理や実務系ポジションで安定した評価を得る。
  2. 芸術的興味が低い:見た目より中身や実効性を重視。効率的な工程設計や数字管理で評価され、バックオフィスで信頼を得る。
  3. 自由主義が低い:既存のルールを尊重し、手順通りに安定運用。結果、規制遵守が重要な業務(経理・法務など)で強みを発揮。
  4. 冒険心が低い:未知の分野には慎重だが、社内での役割を長期的に守り抜く。結果、専門職や定常業務のエキスパートとして信頼される。
  5. 想像力が低い:地に足のついた提案を好み、実現性を重視。結果、実務設計やプロジェクト管理で力を発揮。
  6. 情動性が低い:冷静沈着で動じない態度が評価され、危機管理や分析業務に適性を持つ。

 

 

【実践】自分とメンバーの開放性を把握してみよう!

ステップ1:開放性を診断してみよう

BFI2-J(ビッグファイブ診断>開放性)

 

ステップ2:人事担当としてメンバーと話すときのコミュニケーションギャップに注意しよう

ケース①:開放性が高いマネージャー✕開放性が低いメンバー
  • マネージャー:「新しいツールを導入して効率化しよう!」と積極的に提案する。
  • メンバー:「今のやり方で十分。リスクも増えるし混乱する」と抵抗感を示す。

マネージャーは「保守的すぎる」と感じ、メンバーは「上司は思いつきで振り回す」と不満を持つことになります。人事担当として以下の解決策を実施してみましょう。

  • 新しい取り組みを進める際は、小さな実験やパイロット導入を提案。
  • 段階的に変化を取り入れることで、開放性が低い人も安心して適応できるようにする。

 

ケース②:開放性が低いマネージャー✕開放性が高いメンバー
  • メンバー:「今の手順を簡略化して、もっと自由に進めた方が効率的です」と提案する。
  • マネージャー:「規定に従って進めるのが安全。余計なことをしないで」と抑制する。

メンバーは「頭ごなしに否定された」と感じ、マネージャーは「無駄にリスクを取ろうとしている」と不安になっています。人事担当として以下の解決策を実施してみましょう。

  • 「改善提案を評価する仕組み」を整備。
  • 全てを即採用するのではなく、提案を検討する場を設けてフィードバックを返すことで、創造性を封じずにリスク管理もできる。

 

ケース③:開放性が高い人事担当✕開放性が低いメンバー
  • 人事担当:人事が「キャリア開発のために部署異動や新規プロジェクトに挑戦してみては?」と勧める。
  • メンバー:「今の部署で安定して働きたい」と希望する。

人事は「成長機会を逃している」と残念に思い、メンバーは「無理にキャリアを押し付けられている」と感じています。人事担当としてメンバーと接する際には以下の点を重視してみましょう。

  • 「挑戦型」と「安定型」のキャリアパスを両方提示する。
  • 本人の希望を尊重しつつ、小さなスキルアップ機会を提供して、安心感を持ちながら成長できるようにする。

 

 

ケース④:開放性が低い人事担当✕開放性が高いメンバー
  • メンバー:「副業やリモートワーク制度をもっと柔軟に!」と提案する。
  • 人事担当:「規定にないことはできない」と即答。

メンバーは「会社が古い」と不満を募らせても、人事は「勝手な要望を押し付けてくる」と感じています。

人事担当としてメンバーと接する際には以下の点を重視してみましょう。

  • 新制度の導入は難しい場合でも、まずは情報収集や試験的導入を検討する姿勢を示す。
  • 提案を「受け止める」コミュニケーションで、信頼関係を維持する。

 

ステップ3:性格によって人事配置を工夫してみよう

開放性が高い人の人事配置の例
  • 企画・商品開発:新しいアイデアを生み出しやすく、トレンドに敏感。斬新な提案や改善策を出す。
  • 広報・マーケティング:時代の変化や人の感性に敏感で、新しい切り口を見つけやすい。
  • 新規事業部門:未知の領域や挑戦に抵抗がなく、ゼロから組み立てるプロセスを楽しめる。
  • 海外事業やグローバル案件:異文化に柔軟に適応しやすく、現地の人との関係構築が得意。

開放性が高い人は、革新力や適応力が求められる領域で強いです。ただ、ルーチンワークや規則を重視する職場ではストレスが溜まりやすいとも言えます。

 

開放性が低い人の人事配置の例
  • 経理・財務:正確さやルールを守る姿勢が活き、細かい数字管理を得意とする。
  • 法務・コンプライアンス:規範意識が高く、規則や法律を遵守する環境にフィット。
  • 人事・労務管理:手順や規定に沿った運用を徹底できるため、トラブル防止に強い。
  • 品質管理や監査部門:マニュアル通りにきちんと確認する力を発揮。

開放性が低い人は、正確性や安定性が求められる場面で強いです。しかし、急な変化や新しいやり方を求められるとストレスになりやすいので注意しましょう。

 

まとめ

  • 開放性は「知的好奇心」や「自由な発想力」と関わる性格特性で、人によって高低がある。
  • 開放性が高い人は、革新・創造性に強みを発揮する一方で、非現実的な思考に陥ることもある。
  • 開放性が低い人は、実務的・堅実な行動に強みがある一方で、新しい挑戦に消極的になりやすい。
  • 人事やマネージャーは、開放性の高低によるコミュニケーションギャップを理解し、配置やキャリア支援に活かすことが重要。
  • 適材適所の配置(例:開放性が高い人は企画・新規事業、低い人は経理・品質管理など)が組織の成果に直結する。

 

 

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